운영관리
- PC와 모바일 스킨을 각각 사용하고 있는데 SEO 문제는 없나요?
- 검색엔진 서비스, 사이트맵 제출 시 3라인 오류가 발생했다는 의미가 무엇인가요?
- 검색엔진 서비스에서 RSS 피드를 제출하면 오류가 발생하는데 원인이 무엇인가요?
- 네이버, 다음, 구글 검색결과에 노출되는 페이지(도메인)를 삭제하고 싶어요
- 검색로봇 접근 제어 설정
- 잘못된 페이지 접근에 대한 페이지 연결 설정
CAFE24 쇼핑몰 초기셋팅
- [기본 가이드] 상점 정보 설정
- 베트남 쇼핑몰 개설/운영 비용이 궁금합니다.
- [기본 가이드]모바일 쇼핑몰은 어떻게 만들어요?
- [기본 가이드] SNS 초기 설정.
- [도메인] 도메인 연결하기
- [기본 가이드] 산업 통상 자원부 홈페이지 공지 사항 등록
자주 묻는 질문
상점관리
- 크롬으로 쇼핑몰 접속 시 악성코드가 발견되었다는 메시지가 나와요
- 도메인 포워딩이란 무엇이고, 어떻게 하면 되나요?
- 페이스북 채널은 어떻게 이용하나요? 채널 설정과 인스타그램쇼핑 연동을 알려주세요.
- 고객이 주문 시 적립금을 사용할 수 없다고 합니다.
- 부운영자로 로그인 시, 특정 메뉴에 접근이 안돼요
- 부운영자 및 공급사 운영자 계정 등록은 어떻게 하는 건가요?
상품
- 주문이 취소되면 재고수량 복구가 가능한가요?
- 엑셀 파일을 이용한 상품 등록방법
- 상품별로 교환, 환불, 배송 정책 등을 다르게 표기할 수 있나요?
- 상품 목록 중간에 품절 상품이 노출됩니다.
- 옵션 추가 가격 또는 재고 수량을 한 번에 등록할 수 있나요?
- 상품을 박스 단위로 판매하거나 최소 주문 수량을 설정하려면 어떻게 해야하나요?
주문/결제 관련
배송/COD
고객(회원)관리
디자인관리
프로모션
- 쿠폰 삭제, 회수, 발급 중단은 어떻게 하나요? 삭제한 쿠폰도 고객이 사용 가능한가요?
- 회원 등급별로 다르게 혜택을 제공할 수 있나요?
- 기념일(생일) 쿠폰은 어떻게 발급하나요?
- 재구매 혹은 대량구매 회원에게 할인 혜택을 주고 싶어요.
- 주문서 쿠폰과 상품 쿠폰이 무엇이고 차이점은 무엇인가요?
- 적립금액/적립률 쿠폰과 즉시적립 쿠폰의 차이점이 무엇인가요?