회원이 비밀번호를 잊어 버린 경우 관리자가 회원에게 임시 비밀번호를 제공 할 수 있나요?

예, 관리자는 회원 정보 창에서 해당 회원에게 임시 비밀번호를 부여하고 보낼 수 있습니다.

임시 비밀번호 발급 및 발송 방법

1. [고객> 회원 관리> 회원 정보] 관리 채널로 이동합니다.

2. 회원 정보를 검색 한 후 비밀번호를 입력해야하는 회원의 ID를 클릭합니다.

3. 고객 정보 관리 창에서 [회원 정보]로 이동하여 아래 2 가지 방법으로 비밀번호 발급 및 발송을 진행합니다.

  1) 자동 부여 된 비밀번호 전송 : [임시 비밀번호 생성]을 클릭하고 메시지 창이 나타나면 [확인]을 클릭하여 회원 임시 비밀번호를 전송합니다.

  2) 선택적 암호 보내기 : 암호 상자와 암호 확인 상자에 선택적 암호를 입력 한 후 회원 정보 창 아래의 [편집]을 클릭합니다.

회원에게 새 비밀번호를 알려줍니다.

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