페이스북 채널은 어떻게 이용하나요? 채널 설정과 인스타그램쇼핑 연동을 알려주세요.

  1. 쇼핑몰 관리자(스마트모드) : '좌측 메뉴 > 페이스북 채널'에서 이용할 수 있습니다.

     ▶ 페이스북 채널 앱 설치 페이지 바로가기 (클릭)

 

채널 연결하기

 

  1. '연결하기' 버튼을 클릭합니다.

       

    

 

 

   

 

 2. 페이스북 계정으로 로그인합니다. 로그인한 계정을 변경하고 싶으면 '다른 계정으로 로그인'을 선택합니다.

 

    

 

 

 

 3. 채널 연결이 완료되면 프로필 영역에서 계정 정보를 확인할 수 있습니다.

   

    

 

 

  4. FBE(Facebook Business Extension)앱을 사용했던 경우 '채널 설정' 메뉴의 알림창에서 '확인'을 선택하고 1~3번을 동일하게 실행합니다.

 

 

숍스 만들기 및 채널 설정 연결하기

 

  1. 채널 설정 연결 전 참고 사항

    1) 반드시 Chrome 브라우저를 통해 진행하시기 바랍니다.

       ※ 이 기능은 Internet Explorer 및 기타 브라우저 환경에 최적화되어 있지 않습니다.

    2) 기존에 사용중인 픽셀이 있는 경우 아래 FAQ를 참고하시기 바랍니다.

      ▶ 페이스북 채널 사용 시 기존에 설치된 픽셀(Pixel)은 어떻게 하나요?(클릭)

 

   2. 좌측 메뉴의 '채널 설정' 또는 화면 중단의 '시작하기' 버튼을 클릭합니다.

   

    

   

   3. 페이스북 로그인 계정을 선택합니다.

      연결하고자 하는 계정이 맞다면 '○○○님으로 계속'을 클릭합니다.

       

  

4. 계정을 바꾸고 싶다면, '다른 계정으로 로그인'을 선택합니다.

   

    

     

 

  5. 페이스북 광고, 페이스북 숍, 인스타그램 광고 중 연결하고 싶은 범주를 선택합니다.

  - 페이스북 광고 : 페이스북 광고에 필요한 비즈니스 관리자, 광고 계정, 카탈로그, 픽셀 등의 자산을 연결합니다.

  - 인스타그램 쇼핑 : 페이스북 광고에 필요한 자산 뿐 아니라 인스타그램 쇼핑을 생성하고 싶을 때 선택합니다. 인스타그램 쇼핑이 만들어지면 인스타그램 숍도 개설됩니다.

   

    

 

  6. 비즈니스 관리자를 선택합니다.

  목록에서 연결하고자하는 비즈니스 관리자 계정을 선택 후 '계속' 버튼을 클릭합니다.

  비즈니스 관리자 계정이 없다면 '새로 만들기'를 통해 새로운 비즈니스 관리자 계정을 생성합니다.

  새로 만들거나 연결한 자산은 이 비즈니스 관리자의 소유가 됩니다.

  ※ 비즈니스 운영자 권한이 있는 계정만 표시됩니다.

      

    

 

  7. 페이스북 페이지를 선택합니다.

  목록에서 연동하고자 하는 페이지를 선택 후 '계속' 버튼을 클릭합니다. 페이지가 없다면 '새로 만들기'를 통해 새로운 카탈로그를 생성합니다.

  선택한 페이지에 페이스북 숍이 만들어지고 숍에 상품을 노출할 수 있습니다.

  ※ 운영자 액세스 권한이 있는 페이지만 표시됩니다.

       

    

 

 

  8. 인스타그램 비즈니스 계정을 연결합니다.

  목록에서 연결하고자 하는 인스타그램 계정을 선택 후 '계속' 버튼을 클릭합니다.

  ※ 인스타그램 비즈니스 계정만 선택할 수 있습니다.

   

    

 

 

  9. 카탈로그를 선택합니다.

    - 카탈로그 : 쇼핑몰의 상품 정보가 담기는 공간입니다.

  목록에서 연결하고자 하는 카탈로그를 선택 후 '계속' 버튼을 클릭합니다. 카탈로그가 없다면 '새로 만들기'를 통해 새로운 카탈로그를 생성합니다.

  ※ 'Instagram 제품 판매'를 선택했다면 인스타그램 계정과 관련된 카탈로그만 선택할 수 있습니다.

      

    

 

 

  10. 광고 계정을 선택합니다.

  목록에서 연동하고자 하는 광고 계정를 선택 후 '계속' 버튼을 클릭합니다. 광고 계정이 '새로 만들기'를 통해 새로운 광고 계정을 생성합니다.

  ※ 선택한 비즈니스가 광고 계정 최대 생성 개수에 도달했을 때는 새로 만들 수 없습니다.

   

    

 

 

  11. 픽셀을 선택합니다.

    - 픽셀 : 광고 캠페인을 측정 및 최적화하기 위해 쇼핑몰 웹사이트에 설치하는 코드입니다.

  목록에서 연결하고자 하는 픽셀을 선택 후 '계속' 버튼을 클릭합니다. 픽셀이 없다면 '새로 만들기'를 통해 새로운 픽셀을 생성합니다.

  ※ 광고 계정이 할당되어 있는 픽셀 ID만 표시됩니다.

 

 

    

 

 

  12. 설정 내역을 최종적으로 확인합니다.

  설정한 내역이 맞다면 '계속' 버튼을 클릭합니다. 수정할 내용이 있다면 각 항목의 > 아이콘을 눌러 변경할 수 있습니다.

 

    

 

  13. 인스타그램 계정에 대한 액세스 권한을 선택합니다.

  페이스북 채널의 액세스 권한을 허용할 인스타그램 비즈니스 계정을 선택합니다.

  원활한 연동을 위해 연결한 인스타그램 계정에 대한 액세스는 허용하는 것을 권장합니다.

       

 

  14. 앱 권한을 허용합니다.

  앱 권한을 모두 '예'로 하고 '다음' 버튼을 클릭합니다. 일부 해제할 경우, 채널 설정이 원활하게 작동하지 않을 수 있습니다.

        

 

  15. 웹사이트 도메인을 선택합니다.

  숍에 연결할 웹사이트 도메인을 선택합니다.

  채널설정 완료 후 페이스북 비즈니스 설정>브랜드 가치 보호>도메인에서 도메인 인증을 합니다.

  ▶도메인 인증방법 바로가기 (클릭)

  ※ 5에서 판매 채널을 페이스북만 선택한 경우 해당 페이지는 생성되지 않습니다.

   

   

 

  15. 상거래 계정 설정 완료를 확인합니다.

  아래와 같은 화면이 나오면 '검수를 위해 제출' 버튼을 클릭합니다.

  ※ 5에서 판매 채널을 페이스북만 선택한 경우 '상거래 계정 설정 완료' 페이지로 보이며 '계속'을 클릭합니다.

           

 

  16. 완료 화면을 확인합니다. 

  아래와 같은 화면이 나오면 '완료' 버튼을 클릭하고 채널 설정을 완료합니다.