미가용 적립금이 무엇이며, 어떻게 확인하나요?

미가용 적립금이란, 상품 배송 완료 후 해당 주문으로 인해 발생한 적립금을 일정 기간동안 사용하지 않게 하는 기능으로,

고객이 다량 주문  발생된 적립금을 모두 사용하고 전체 환불하는 등 주문으로 발생한 적립금의 부정 사용을 막기 위한 안전장치입니다.

 

미가용 적립금 설정 방법

 

  1. 쇼핑몰 관리자의 '상점관리 > 운영관리 > 적립금 설정'으로 이동합니다.

  2. '적립금 지급 시점 설정 항목' 에서 배송완료 후 기간을 설정할 수 있으며, 설정된 기간 동안 발생한 적립금은 미가용 적립금이 됩니다.

    

 

미가용 적립금 확인 방법

 

  1. 쇼핑몰 관리자의 '고객관리 > 회원 혜택 관리 > 회원적립금 관리'로 이동합니다.

  2. '회원 적립금 내역' 항목의 '미가용적립금' 탭을 클릭하여 회원별 미가용 적립금을 확인할 수 있습니다.

 

    

 

 

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

 

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.