Khu vực tìm kiếm

• Bạn có thể tiến hành tìm kiếm theo nhiều điều kiện tìm kiếm khác nhau như mã đơn hàng, thời gian, sản phẩm, đối tác vận chuyển, tìm kiếm nâng cao v.v.

• Bạn cũng có thể lưu điều kiện tìm kiếm thường dùng thông qua tính năng Lưu điều kiện tìm kiếm.

• Bạn có thể lưu điều kiện tìm kiếm thường dùng theo trang, nhưng không thể lưu theo tab

• Hạng mục thuộc [Mục không lưu tìm kiếm] bên dưới sẽ không được lưu, tất cả hạng mục khác sẽ được lưu.

• Vui lòng nhập phân biệt các từ khóa tìm kiếm bằng dấu phẩy (,) khi cần tìm kiếm nhiều đơn hàng, và có thể tìm kiếm đồng thời 10 đơn hàng.

1. 1. Ví dụ: Khi tìm kiếm 03 mã đơn hàng: 20001212000, 20001212111, 20001212222

• Không cần nhập dấu gạch ngang (-) tại mã đơn hàng vẫn có thể tìm kiếm.

• Bạn có thể thêm đến 5 trường từ khóa tìm kiếm để tiến hành tìm kiếm đa điều kiện.

• Mã sản phẩm, mã phiên bản: Chỉ tìm kiếm mã trùng khớp với từ khóa tìm kiếm đã nhập.

• Tên sản phẩm, thẻ sản phẩm, nhà sản xuất, nhà cung cấp: Hiển thị tất cả kết quả tìm kiếm có liên quan đến từ khóa đã nhập.

• Sẽ hiển thị thêm hạng mục nếu cài đặt hình thức vận chuyển tại [Gian hàng > Quản lý vận chuyển > Vận chuyển/Trả hàng > Hình thức vận chuyển] là Khách hàng chọn trực tiếp.

• Bạn có thể tìm kiếm Đơn vị/Hình thức vận chuyển mà khách hàng đã chọn khi đặt hàng.

Kết quả tìm kiếm

• Đánh dấu chọn vào các đơn hàng, sau đó nhấn [Xác nhận thanh toán] để xử lý Xác nhận thanh toán.

• Khi xử lý Xác nhận thanh toán, email xác nhận thanh toán sẽ được tự động gửi đến người đặt hàng, đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái Chuẩn bị sản phẩm hoặc Chuẩn bị vận chuyển.

• Với những đơn hàng hoàn tất thanh toán bằng phương tiện thanh toán trừ chuyển tiền không cần tài khoản, đơn hàng sẽ tự động chuyển đến Chuẩn bị sản phẩm hoặc Chuẩn bị vận chuyển để xử lý vận chuyển.

• Đánh dấu vào các đơn hàng, chọn [Hủy đơn hàng] để có thể xử lý hủy đơn hàng ở trạng thái Trước thanh toán.

• Bạn có thể xem đơn hàng đã bị hủy tại [Đơn hàng > Hủy/Đổi/Trả/Hoàn tiền > Hủy trước thanh toán].

• Chọn nhiều đơn hàng, nhấn vào nút [Hủy đơn], nhập lý do sau đó hủy đồng loạt tại trang Xử lý hủy đồng loạt đơn hàng trước thanh toán.

1. Tải excel

1. Bạn có thể sử dụng trong trường hợp muốn thêm các giá trị ngoài những hạng mục mặc định trong biểu mẫu cơ bản để tải về.

1. Có thể tải xuống excel trong cùng ngày hoặc ngày tiếp theo tùy vào dung lượng dữ liệu.

• Bạn có thể in đơn hàng hoặc hóa đơn giao dịch.

• Bạn có thể chọn In nhanh hoặc In chi tiết đơn hàng và có thể cài đặt các hạng mục hiển thị và áp dụng mặc định tại [Gian hàng > Quản lý điều hành> Cách thức điều hành > Cài đặt đặt hàng > Cài đặt in đơn hàng].

• Khi chọn Đơn đặt hàng (In nhanh), trang Cài đặt in đơn hàng sẽ hiển thị, bạn có thể cài đặt hạng mục hiển thị, tiêu chuẩn sắp xếp để in. Tuy nhiên, trong trường hợp đã cài đặt mặc định, trang Cài đặt in đơn hàng sẽ không hiển thị.

• Khi chọn Đơn đặt hàng (In chi tiết), trang Thông tin chi tiết đơn hàng sẽ được in. Tuy nhiên, khi cài đặt Xác nhận và áp dụng sau khi in, bạn có thể chọn những hạng mục muốn in tại trang Cài đặt in đơn hàng rồi tiến hành in.

• Bạn có thể cài đặt các mục sẽ hiển thị trong danh sách.

• Không thể hủy bỏ các mục bắt buộc. Đánh dấu vào nút chọn để chọn và hủy bỏ các mục còn lại.

• Chọn và hủy bỏ check box hạng mục mong muốn, rồi nhấn [Áp dụng], nội dung cài đặt sẽ được phản ánh vào danh sách.

• Bạn có thể xem ghi chú do người đặt hàng hoặc admin viết và viết ghi chú.

• Nếu có nội dung ghi chú của người đặt hàng hoặc admin, icon sẽ được kích hoạt và bạn có thể kiểm tra thông tin ghi chú ngay lập tức khi đặt con trỏ lên.

• Khi nhấn vào icon, trang ghi chú vận chuyển của người đặt và ghi chú admin sẽ được hiển thị.

• Ghi chú vận chuyển (người mua): Bạn có thể kiểm tra ghi chú vận chuyển mà khách hàng đã nhập khi đặt mua sản phẩm.

• Xem nội dung ghi chú của admin: Bạn có thể xem nội dung ghi chú được admin nhập tại Ghi chú admin.

Check point

• Bạn có thể cài đặt tự động hủy đơn hàng chưa thanh toán tại [Gian hàng > Quản lý điều hành > Cách thức điều hành > Cài đặt đặt hàng].

• Bạn có thể xử lý trước thanh toán đơn hàng xử lý hủy tự động khi chưa thanh toán tại [Đơn hàng > Kinh doanh > Hủy/Đổi/Trả/Hoàn tiền > Hủy trước thanh toán].